我公司承诺所提供的产品按国家或厂家规定实行“三包” 承诺质保期为自竣工验收合格起一年内免费保修，终身负责维修。售后服务电话24小时保持畅通，接到报修1小时内响应，根据路途等因素准确答复修复时间。

产品在质量保证期满前，如因我公司原因造成的质量问题，我公司免费更换；如因使用单位人为造成的问题，我公司也应及时修复和更换，但费用由使用单位负责，不收维修非只收取材料成本费和差旅费。

免费培训操作人员使其达到熟练操作使用的程度，并继续向用户提供良好的技术支持。

操作培训：使培训者能够熟练独立操作,明确注意事项及安全操作守则，能够保障设施正常使用，每座厕所培训2人。